Nếu bạn đang sử dụng bếp từ và xuất hiện tình trạng bếp không hoạt động, màn hình điều khiển báo lỗi E5. Tuy nhiên, bạn không biết rõ về lỗi E5 là gì và nguyên nhân gây ra lỗi này do đâu, cách khắc phục ra sao, thì cùng Trung tâm bảo hành bếp từ Hòa Phát theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về lỗi E5 bếp từ.
Vì sao bếp từ báo lỗi E5?
Lỗi E5 bếp từ xuất phát từ những nguyên nhân như sau:
- Nguồn điện cung cấp: Gia đình bạn đang sử dụng nguồn điện cung cấp cho nhà bếp có công suất vượt quá giới hạn cho phép hoạt động của bếp từ. Lúc này, bộ phần cảm biến của bếp sẽ bị nóng và sinh ra quá nhiệt dẫn đến bếp ngừng hoạt động và gây lỗi E5 bếp từ. Bởi bếp sẽ hoạt động ổn định và tốt nhất với nguồn điện từ 240V đến 260V.
- Đun nấu lâu: Trong quá trình nấu ăn, nếu bạn sử dụng bếp quá lâu và nấu ở nhiệt độ cao liên tục sẽ khiến nhiệt bề mặt bếp tăng cao, vượt quá ngưỡng cho phép là 640 độ C. Lúc này, bộ phận cảm biến của bếp sẽ báo lỗi E5 bếp từ lên bảng điều khiển có dòng chữ đỏ.
- Không đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng: Hầu như rất nhiều người sẽ mắc phải lỗi này, bởi khi mua về không để ý đến cách sử dụng và tính năng sử dụng. Bên cạnh đó, mỗi loại bếp sẽ có mức giới hạn nhiệt độ và công suất khác nhau. Nếu bạn sử dụng sai cách sẽ gây lỗi E5 bếp từ là điều dễ xảy ra.

>>> Xem thêm: Lỗi E2 bếp từ: Nguyên nhân và cách sửa lỗi nhanh chóng, dễ dàng
Cách xử lý khi bếp từ bị lỗi E5
Cách sử dụng bếp từ cũng khá đơn giản, người dùng chỉ cần đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng, nắm được cách sửa chữa những lỗi cơ bản ở bếp từ. Sau đây là các cách xử lý lỗi E5 bếp từ hiệu quả và thành công tại nhà mà bạn có thể tham khảo:
Bước 1: Đầu tiên, sau khi phát hiện lỗi E5 xuất hiện trên bảng điều khiển thì bạn cần tiến hành tắt bếp bằng cách nhấn vào nút “Off”.
Bước 2: Tiếp theo, bạn hãy nhấc hết các vật dụng đang nấu ăn ra khỏi bề mặt bếp để giúp quá trình xử lý lỗi E5 bếp từ dễ dàng hơn.
Bước 3: Kiểm tra để tìm ra nguyên nhân xảy ra lỗi để có những biện pháp xử lý và khắc phục kịp thời. Nếu lỗi do nguồn điện quá tải thì bạn hãy kiểm tra ổ cắm, phích cắm của bếp có cùng dùng chung với các loại thiết bị khá trong nhà bếp không. Nếu có thì bạn hãy rút các ổ cắm khác ra và chừa lại ổ cắm của bếp từ. Bởi nếu dùng chung quá nhiều ổ cắm thì công suất nguồn điện sẽ bị quá tải dẫn đến bếp ngừng hoạt động và xuất hiện lỗi E5 bếp từ.

Nếu lỗi do đun nấu quá lâu thì cách xử lý vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần tắt bếp trong khoảng 15 đến 20 phút để bộ phận máy làm mát. Đồng thời, điều này còn giúp nhiệt độ của bề mặt bếp được ổn định và cân bằng.
Nếu lỗi E5 bếp từ do đun nấu trong giờ cao điểm thì bạn có thể sử dụng thêm thiết bị ổn áp để giúp ổn định nguồn điện sử dụng bếp từ. Bởi bếp từ hoạt động chủ yếu nhờ vào nguồn điện ổn định, giúp quá trình nấu không xảy ra lỗi E5 bếp từ.
Sau khi đã kiểm tra nguyên nhân gây lỗi E5 bếp từ thì bạn có thể sửa chữa và khắc phục lỗi theo cách hướng dẫn trên. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn, bạn nên liên hệ đến trung tâm sửa chữa bếp từ để kỹ thuật viên có thể kiểm tra chính xác và xử lý nhanh chóng, triệt để hơn.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn sửa lỗi E6 bếp từ cực kỳ đơn giản & dễ dàng
Biện pháp phòng tránh lỗi E5 ở bếp từ
Để phòng tránh lỗi E5 bếp từ bạn cần lưu ý vị trí đặt bếp sao cho hợp lý, môi trường từ 10 đến 40 độ, không gần nơi có lửa, có hơi nước và ẩm ướt. Bên cạnh đó, nên trang bị thêm biến hạ áp để giúp nguồn điện ổn định hơn, giúp bếp từ hoạt động tốt hơn và giảm nguy cơ cháy bỏng bếp.
Hầu hết loại bếp từ điều có cấu tạo mặt kính, dễ sốc nhiệt, rạn nứt và tuổi thọ ít. Do đó khi nấu nướng hạn chế để nước hoạt thức ăn tràn ra bên ngoài trên mặt kính bếp từ. Đồng thời, hãy để bếp nguội hẳn rồi tiến hành vệ sinh, lau mặt bếp. Bạn nên dùng khăn mềm ẩm cùng với nước rửa chén, dung dịch vệ sinh chuyên dụng, tuyệt đối không được dùng hóa chất tẩy rửa mạnh sẽ gây hư hại mặt bếp.

Dịch vụ sửa bếp từ lỗi E5 tại Hòa Phát
Hòa Phát là đơn vị bảo hành và sửa chữa bếp từ uy tín, chuyên nghiệp được đông đảo người tiêu dùng đánh giá cao.Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động cùng đội ngũ nhân viên tay nghề cao, ứng xử chuyên nghiệp, phục vụ tận tình, đặc biệt có trách nhiệm cao trong việc sửa lỗi E5 bếp từ.
Trước khi tiến hành sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ thông báo giá rõ ràng về dịch vụ. Sau đó, khách đồng ý, nhân viên mới thực hiện nhiệm vụ của mình một cách nhanh chóng. Đồng thời, Hòa Phát cam kết về phiếu bảo hành cho các phụ kiện được thay thế cho bếp từ, đảm bảo chất lượng chính hãng, có tem mác và giấy chứng nhận rõ ràng.
Với các thông tin chia sẻ phía trên của Trung tâm bảo hành bếp từ Hòa Phát về lỗi E5 bếp từ giúp bạn nắm rõ về nguyên nhân và cách xử lý tại nhà. Nếu bạn đang có nhu cầu sửa lỗi E5 ở bếp từ thì vui lòng liên hệ ngay đến Hòa Phát qua hotline 0977 026 692 & 0877 44 6896 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ dịch vụ nhanh nhất.